Information Technology Support Specialist 1 – Operations Assistant – IT in Kananga, United States

Website Abt Associates (Abt)

Information Technology Support Specialist 1 – Operations Assistant – IT in Kananga, United States

Aperçu de l’organisation

Abt Associates (Abt) est un leader mondial motivé par le sens de sa mission dans la recherche, l’évaluation et la mise en œuvre de programmes dans les domaines du développement international, de la santé, des politiques sociales et environnementales. Reconnue pour sa rigueur dans la résolution de défis complexes, Abt est régulièrement classée parmi les 20 premières sociétés de recherche mondiales et parmi les 40 premiers innovateurs en développement international. L’entreprise possède de multiples bureaux aux États-Unis et des bureaux de programme dans plus de 40 pays, y compris en Haïti. Au service des secteurs public et privé, Abt soutient les processus de gouvernance participative qui responsabilisent les citoyens et favorisent la responsabilisation et la transparence entre les secteurs. Notre impact se fait sentir dans des institutions réactives et inclusives, des communautés autonomisées, un accès équitable aux services publics, une mobilisation et une gestion améliorées des ressources financières et un environnement plus propice à la croissance économique et aux opportunités.

Opportunité

Le Programme de Santé intégré de l’USAID (USAID IHP) soutient la stratégie de l’USAID sur le renforcement des systèmes de santé en RDC. L’USAID cherche à renforcer la capacité des institutions et des communautés congolaises à fournir des services de santé intégrés et de qualité pour améliorer durablement l’état de santé de la population congolaise.

L’Opération Assistant It sera basé dans le bureau Provincial et répondra à l’Operations Manager du bureau provincial. Il aura la responsabilité d’appuyer le Manager des opérations dans la gestion des inventaires, la gestion des stocks, le mouvement et le classement des équipements. Il assurera la vérification des inventaires conformément au plan de gestion des biens du projet et apportera une assistance IT dans les bureaux de province en collaboration avec le département IT basé au bureau de coordination de Kinshasa.

Les principaux rôles et responsabilités

Appui aux Operations

  • Initier toute demande liée aux besoins en fourniture, matériel et équipement au niveau des Operations.
  • Faire l’inventaire des matériaux, des pièces, des consommables, des articles de papeterie et du matériel imprimé.
  • Tenir un registre des entrées et des transferts d’équipements.
  • Justifier les approvisionnements en matériaux entrants et sortants (fournitures logistiques, matériel informatique, mobilier).
  • Assurer la réception des documents pour la destination de stockage, la certification des quantités reçues et la préparation des documents de paiement.
  • Surveiller la réception des matériaux, pièces, consommables et articles de papeterie sortants ou entrants.
  • Recevoir les demandes d’inventaire et examiner les signatures d’approbation appropriées.
  • S’assurer que tout le matériel est rangé de façon appropriée, et sécurisée

Responsabilités et Taches IT

  • Surveiller le logiciel antivirus et appliquer les mises à jour;
  • Effectuer une sauvegarde du serveur de fichiers:
  • Surveiller le pare-feu du site, gérer les comptes VPN, le cas échéant;
  • Admnistrer le LAN: gérez l’espace disque, les imprimantes et la connexion Internet; et mettre à jour le logiciel antivirus et les fichiers de définition.
  • Suivre la connexion internet.
  • Assurer le support informatique et la maintenance de routine
  • Assister le bureau dans l’inventaire physique de tous les équipements et logiciels (PC, ordinateurs portables, imprimantes, etc.)
  • Fournir un support technique aux utilisateurs sur des problèmes des logiciels.

Compétences/connaissances requises:

  • Licence en administration, gestion avec certification souhaitable en IT
  • 2 ans Expérience en administration de réseau informatique dans des environnements Windows 2012
  • 2 ans d’expérience dans l’administration et logistique
  • Capacité de planifier et d’exécuter de façon autonome des tâches complexes tout en tenant compte des détails de la gestion quotidienne
  • Connaissance pratique de Windows 7/10, de MS Office 2010/2013/365,
  • Expérience Quick Books souhaitée.
  • Communiquer en Français. La capacité de communiquer en Anglais est préférée

Abt Associates est un employeur pratiquant l’action positive et l’égalité des chances et s’engageant à favoriser une main-d’œuvre diversifiée. Abt Associates offre des salaires compétitifs et des avantages sociaux complets. Les candidats locaux sont vivement encouragés à postuler.

Avis de non-responsabilité : Abt Associates ne demandera jamais aux candidats de l’argent en échange d’une offre d’emploi.

Abt Associates is a mission-driven, global leader in research and program implementation in the fields of health, social and environmental policy, and international development. Known for its rigorous approach to solving complex challenges, Abt Associates is regularly ranked as one of the top global research firms and one of the international development innovators. The company has multiple offices in the U.S. and program offices in more than 40 countries.

At Abt Associates, we are committed to creating a lasting culture of equity, diversity and inclusion and recognize that in order to achieve full participation, our practices must be free of prejudice, discrimination, and bias that result in inequitable outcomes. We are actively working to advance equity for everyone, and while we still have much work to do, we know that racial and cultural diversity are an asset to our business and the communities where we live and serve. Our ongoing commitment is focused on creating business practices that advance racial and social equity, investments in community impact programs for the benefit of Black, Indigenous, and people of color (BIPOC), and expand upon project work related to racial equity and social justice.

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